Ми прагнемо, щоб ви були задоволені покупкою! Якщо товар має виробничий брак або не відповідає опису, ви можете його повернути або обміняти.
Умови повернення
📌 Товар не був у використанні (без слідів експлуатації).
📌 Збережена оригінальна упаковка та всі комплектуючі.
📌 При отриманні пошкодженого товару необхідно скласти акт-претензію у відділенні перевізника.
⏳ Повернення або обмін можливий протягом 14 днів з моменту отримання.
💰 Кошти повертаються протягом 14 робочих днів після надходження товару до нас і перевірки його стану.
Обмін товару
🔄 Якщо товар має технічні несправності, його можна обміняти протягом гарантійного терміну, за умови збереження всіх аксесуарів та упаковки, а також неможливості ремонту.
⚠️ Товари особистої гігієни (тримери, бритви, фен-щітки, епілятори, масажери) не підлягають поверненню або обміну після використання.
Як оформити повернення?
1️⃣ Зв’яжіться з нами для узгодження повернення:
📞 Телефон: 067 833 30 80
💬 Telegram / Viber: 067 833 30 80
2️⃣ Додайте фото товару та короткий опис причини повернення.
3️⃣ Відправте товар через Нову Пошту (адресу надасть менеджер).
🚀 Новий товар буде відправлений протягом 14 днів після отримання та перевірки повернутого товару.