Мы стремимся к тому, чтобы вы остались довольны покупкой! Если товар имеет производственный брак или не соответствует описанию, вы можете его вернуть или обменять.
Условия возврата
📌 Товар не был в использовании (без следов эксплуатации).
📌 Сохранена оригинальная упаковка и все комплектующие.
📌 При получении поврежденного товара необходимо составить акт-претензию в отделении перевозчика.
⏳ Возврат или обмен возможен в течение 14 дней с момента получения.
💰 Возврат денежных средств производится в течение 14 рабочих дней после поступления товара на склад и проверки его состояния.
Обмен товара
🔄 Если товар имеет технические неисправности, его можно обменять в течение гарантийного срока, при наличии всех аксессуаров и упаковки, а также невозможности произвести ремонт.
⚠️ Товары личной гигиены (триммеры, бритвы, фен-щетки, эпиляторы, массажеры) не подлежат возврату или обмену после использования.
Как оформить возврат?
1️⃣ Свяжитесь с нами для согласования возврата:
📞 Телефон: 067 833 30 80
💬 Telegram / Viber: 067 833 30 80
2️⃣ Добавьте фото товара и краткое описание причины возврата.
3️⃣ Отправьте товар через Новую Почту (адрес предоставит менеджер).
🚀 Новый товар будет отправлен в течение 14 дней после получения и проверки возвращенного товара.